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Facturación DiDi

Factura tus viajes de DiDi México fácilmente. Si es la primera vez que lo haces sigue nuestro tutorial paso a paso. La facturación DiDi se realiza desde la aplicación móvil asi que ten tu celular a la mano.

Factura DiDi Aquí

¿No sabes cómo facturar?

Sigue las instrucciones a continuación para facturar.

¿Necesitas ayuda?

Contacta con el Soporte de DiDi para recibir ayuda.

Requisitos para Facturar

Aplicación DiDi

Necesitas tener instalada la aplicación en el celular para poder realizar el proceso de facturación electrónica.

Información fiscal

Ingresa tus datos personales y tu RFC tal como estan en tu cédula fiscal.

Plazo para Facturar

Revisa en la aplicación cual es el plazo para facturar tus viajes

Correo electrónico

Necesitas un correo electrónico donde recibiras las facturas XML y PDF.

Revisa tus Datos

Recomendamos ampliamente revisar la información fiscal, sobre todo tu RFC, antes guardar tu información en la app.

Guía de Facturacion Paso a Paso

A continuación tienes un tutorial paso a paso de como descargar tus facturas XML y PDF desde la aplicación DiDi. Puedes seguir las imágenes de referencia.

Paso 1

Entra a la aplicación desde tu celular y presiona sobre tu perfil para entrar al menu:

Después entra a la sección de Mis Pedidos como muestro a continuación:

Una vez ahí accede en la parte superior a Facturas:

Ahora debes entrar en la sección Express para comenzar a seleccionar los viajes que deseas facturar:

Paso 2

Ahora puedes seleccionar cada viaje que deseas facturar o puedes usar la opción de seleccionar todo para facturar todos tus viajes:

Ahora en la siguiente pantalla necesitas ingresar tu información fiscal. RFC, Nombre o Razón Social.

En la siguiente pantalla solamente necesitas verificar que los datos ingresados sean correctos, y de ser asi darle al botón Entregar.

Paso 3

Ahora en la siguiente pantalla puedes acceder a Historial de Facturacion para ver los CFDI.

Aquí en esta sección vas a poder ver una lista de todas tus facturas emitidas y en proceso. Selecciona la factura que deseas obtener y que se encuentre en estatus FACTURADO.

Si bien las facturas son enviadas a tu correo una vez emitidas cuando terminas el Paso 2, en esta sección vas a poder recuperar la factura en caso de que no la recibiste o borraste el correo. Pulsa el botón Reenviar para que se vuelvan a enviar los archivos XML y PDF a tu correo.

Ayuda y Preguntas Frecuentes

Información de Contacto de DiDi

Llamar a DiDi

01 800 988 8888

Contactos vía Web

Help@mx.didiglobal.com

Acude a la Sucursal

Si no te ayudan en linea o por teléfono. Acude a la sucursal donde realizaste tu compra para que te puedan apoyar.




* Facturar Tickets no es propietario de este sistema y no se hace responsable de los procesos, errores o cualquier inconveniente que el sistema de DiDi facturación genere. Por favor, ponte en contacto con DiDi aquí para recibir ayuda directa.

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