Facturación DHL
Aquí vas a poder facturar todos tus tickets de envíos de la paquetería DHL y podrás descargar al instante la factura electrónica en formato XML y PDF. Sigue las instrucciones del siguiente tutorial para que puedas generar tu CFDI correctamente.
Factura DHL Aquí
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Sigue las instrucciones a continuación para facturar.
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Contacta con el Soporte de DHL para recibir ayuda.
Requisitos para Facturar
Identifica en tu ticket de compras los datos que debes ingresar al sistema.
Guía Electrónica
Presiona aquí para ver un Ticket de Ejemplo
Recibo Aduanal
Presiona aquí para ver un Ticket de Ejemplo
Ticket
Presiona aquí para ver un Ticket de Ejemplo
Ingresa tus datos personales y tu RFC tal como estan en tu cédula fiscal.
Cuentas con 15 días naturales después de que tu ticket fue expedido para poder facturar desde el portal en línea. Si tu ticket ya ha pasado de los 15 dias, podras contactar por correo o por llamada telefónica a DHL para pedir ayuda en tu facturación.
Necesitas un correo electrónico donde recibiras las facturas XML y PDF.
Recomendamos ampliamente revisar la informacion fiscal, sobre todo tu RFC, antes de facturar tu compra de DHL para evitar futuros problemas.
Guía de Facturacion Paso a Paso
A continuación tienes un tutorial paso a paso de como descargar tu factura XML y PDF desde el sistema de Facturacion DHL. Puedes seguir las imágenes de referencia.
Paso 1
Debes ingresar al portal de facturación en linea. Una vez que estés dentro del sitio, se te va mostrar una página con un formulario donde debes de ingresar el Numero de Guia o AWB del ticket de DHL que deseas facturar. Ingresa la guia y haces clic en “Aceptar”:
Después en la siguiente página se mostrará la información del ticket que deseas facturar. Revisa que el importe sea correcto, y si todo esta bien, haces clic en “Facturar”:
Paso 2
Ahora se te va a dirigir a la página donde debes capturar tu RFC y tu información fiscal, así como tu correo electrónico para enviarte una copia de los archivos del CFDI. Ingresa todos los datos y posteriormente haces clic en “Siguiente”:
Ahora se te va a mostrar toda tu información para que la veas y verifiques que todo está correcto, en caso de que veas alguna anomalía, podrás hacer clic en el botón “Atrás” para modificar los datos y corregirlos. Si todo es correcto podrás hacer clic en “Generar Factura”:
Te saldrá un aviso del navegador para confirmar -nuevamente- que tu información fiscal es correcta. Solamente debes hacer clic en “Aceptar” y podrás descargar tus archivos del CFDI.
Paso 3
Ahora ya podrás descargar tus archivos XML y PDF del CFDI en la siguiente página. Para descargar tus archivos debes hacer clic sobre el icono correspondiente y se descargaran automáticamente, además, una copia de estos archivos fueron enviados a tu correo electrónico.
Y este es el proceso que debes de seguir en el sitio web de facturación DHL para generar tu factura CFDI y descargar los archivos XML y PDF para llevar tu contabilidad.
Ayuda y Preguntas Frecuentes
Información de Contacto de DHL
800 765 6345
5345 7000
facturacion.mx@dhl.com
Si no te ayudan en linea o por teléfono. Acude a la sucursal donde realizaste tu compra para que te puedan apoyar.
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