Facturación Chedraui

Aquí podrás realizar tu facturación electrónica de tickets de las tiendas Chedraui para descargar tu comprobante fiscal en formato XML y PDF. Sigue las instrucciones de facturación a continuación para que aprendas cómo facturar tus tickets de compra correctamente.

Factura Chedraui Aquí

¿No sabes cómo facturar?

Sigue las instrucciones a continuación para facturar.

¿Necesitas ayuda?

Contacta con el Soporte de Chedraui para recibir ayuda.

Requisitos para Facturar

Ticket de Compras

Identifica en tu ticket de compras los datos que debes ingresar al sistema.

Presiona aquí para ver un Ticket de Ejemplo

Información fiscal

Ingresa tus datos personales y tu RFC tal como estan en tu cédula fiscal.

Plazo para Facturar

La facturación se puede hacer solamente durante el mismo mes en que fue realizada la compra, o hasta máximo 10 días del mes siguiente.

Correo electrónico

Necesitas un correo electrónico donde recibiras las facturas XML y PDF.

Revisa tus Datos

Recomendamos ampliamente revisar la informacion fiscal, sobre todo tu RFC, antes de facturar tu compra de Chedraui para evitar futuros problemas.

Guía de Facturacion Paso a Paso

Ahora si vamos a entrar en materia con esto de la facturación de tickets de Chedraui. El proceso es muy sencillo y estoy seguro que podrás seguirlo al pie de la letra sin complicaciones. Te recuerdo que debes revisar que tu RFC y datos sean correctos antes de facturar algún ticket.

Paso 1

Al entrar nos vamos ha encontrar con la siguiente pantalla, donde debes hacer clic en el botón “Crear factura”.

Paso 1 Crear factura.

Ya dentro nos aparecerá una página donde nos pide llenar un formulario con nuestros datos y el ticket de la compra que queremos facturar.

Ya ingresados los datos, y verificar que sean correctos, tienes que dar clic al botón “Continuar” para ir a la siguiente página del sistema para facturar ticket Chderaui.

Ingresar RFC, Ticket y código de seguridad.

Paso 2

A continuación, si es la primera ves que ingresas al sistema para facturar tus compras, te pedirá toda tu información fiscal. Razón social, domicilio y tu cuenta de correo electrónico donde quieres recibir la factura CFDI.

Una vez rellenado todo el formulario debes proseguir haciendo clic al botón “Continuar”, donde deberás confirmar los datos de la compra para generar tu factura.

Paso 2 ingresar información fiscal.

Paso 3

Ahora debemos comprobar que el ticket sea correcto, seleccionamos a que departamento pertenece nuestra compra, y hacemos clic en el botón “Generar factura” como se muestra en la siguiente imagen:

Paso 3 Generar factura.

Una vez hecho todo el proceso como te lo he indicado, la factura electrónica quedará generada y será enviada a tu correo electrónico.

En tu correo electrónico debes recibir tu factura para poder descargarla en PDF o XML. La siguiente pantalla será solamente para confirmar que todo fue correcto y tu factura se ha enviado.

En caso de no recibir tu factura para descargarla. O en caso de que necesites tu factura al instante, puedes dar clic en el botón “Consultar Factura” donde podrás revisarla y descargarla al instante en PDF o XML.

Descargar Factura.

Ayuda y Preguntas Frecuentes

¿Qué puedo hacer si no recibo mi factura en mi correo?
  1. Verifique que la cuenta de correo sea la correcta.
  2. Revise la bandeja de correos no deseados.
¿En qué tiempo puedo emitir mi factura a partir de la fecha de compra?

Podrá emitir su factura una hora después de haber realizado su compra.

¿En qué tiempo puedo emitir mi factura a partir de la fecha de compra?
  1. Ingrese a la opción de Crear factura, proporcione los datos para facturar.
  2. Se mostrará una página solicitando sus datos como cliente (Es importante revisar que el RFC sea el correcto), en caso de existir el cliente se mostrarán los datos almacenados previamente.
  3. Una vez proporcionados o modificados los datos presione el botón “continuar”.
  4. Sus datos han sido almacenados para futuras operaciones.
¿Puedo realizar una refacturación?

Debe asistir a la tienda para solicitar la corrección y en su caso refacturación, siempre que sean solicitadas durante el mismo mes de la compra y hasta 10 días después del siguiente mes.

Información de Contacto de Chedraui

Llamar a Chedraui

800 925 11 11

Contactos vía Web

Contacto Web

Acude a la Sucursal

Si no te ayudan en linea o por teléfono. Acude a la sucursal donde realizaste tu compra para que te puedan apoyar.




* Facturar Tickets no es propietario de este sistema y no se hace responsable de los procesos, errores o cualquier inconveniente que el sistema de Chedraui facturación genere. Por favor, ponte en contacto con Chedraui aquí para recibir ayuda directa.

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